Política de Privacidade & Termos e Condições

1. Identificação da Empresa e Âmbito

O website onsecurity.pt é propriedade da Pigmento Celestial Unipessoal Lda, com NIF 519167929, com sede no Sítio da Caramujeira 430X, 8400-403 Lagoa, Algarve. Estes Termos e Condições regulam a venda de produtos de segurança eletrónica, SADI, intrusão e acessórios através da plataforma.

2. Condições de Compra, Envio e Prazos

As encomendas efetuadas no site estão sujeitas à disponibilidade de stock. Os envios são processados a partir da nossa central em Portugal Continental, sendo o prazo máximo de entrega de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a compra, o cliente beneficia de suporte técnico especializado para a correta implementação dos kits de segurança.

3. Direito de Livre Resolução (Devoluções)

O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da data de receção da encomenda, para proceder à devolução do artigo, sem necessidade de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que os equipamentos se encontrem nas devidas condições originais, sem marcas de instalação indevida e na embalagem de origem.

4. Política de Privacidade e Proteção de Dados (RGPD)

A Pigmento Celestial Unipessoal Lda cumpre rigorosamente as normas de proteção de dados pessoais exigidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Recolha de Dados: Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o processamento de encomendas, faturação e prestação de suporte técnico (Nome, Morada, NIF, Email e Telefone).
Finalidade: Os dados fornecidos não serão cedidos a terceiros para fins comerciais e são utilizados exclusivamente no âmbito da relação comercial entre o cliente e a Onsecurity.
Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados.
Direitos do Utilizador: A qualquer momento, poderá solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais através do email geral@onsecurity.pt.

5. Contactos

Para qualquer questão relacionada com estes Termos ou com a Política de Privacidade, por favor contacte-nos através de:
– Email: geral@onsecurity.pt
– Telefone: +351 282 109 104
– Morada: Sítio da Caramujeira 430X, 8400-403 Lagoa, Algarve